Разработка ИИ-чат-ботов под ключ

Проверьте по двум признакам. Может ли он посмотреть свободное время и оформить запись — или только рассказать о ней? И может ли он пообещать клиенту то, чего у вас нет? Если ответы «нет» и «да» — это кнопочный сценарий или модель с документами, а не ИИ-сотрудник.

Понимают речь они одинаково. Разница в том, что вокруг модели собрано: ИИ-агент работает внутри ваших систем — видит расписание и CRM, создаёт запись, лид и сделку, соблюдает актуальные условия. Мы делаем ИИ-чат-ботов именно так — как ИИ-сотрудников, а не как модель с загруженными документами.

Да. Клиенту удобнее наговорить, чем написать, — агент расшифрует голосовое и ответит по существу.

Есть порог уверенности. Не уверен — не отвечает, а ставит задачу менеджеру с резюме диалога. Плюс сценарии обязательной эскалации, которые вы задаёте сами.

Не проблема. Результат может падать карточкой в Telegram-канал отдела продаж с кнопкой «взял в работу». Когда появится CRM — подключим.

Первые недели мы вручную читаем диалоги, дополняем базу знаний по фактическим вопросам клиентов и донастраиваем сценарии. Это фаза работы, и она включена в стоимость. Вся история переписки доступна вам: видно, как агент отвечает, какие сценарии работают лучше и где точки роста.

Пакет «Старт» — от 50 000 ₽: ИИ-бот для одной задачи, подключение готовых интеграций, база знаний до 100 вопросов, настройка за 3–5 дней и месяц поддержки. «Бизнес» — от 200 000 ₽: расширенная база знаний, мультиагентная архитектура, кастомные интеграции и 3 месяца поддержки. «Корпоративный» — от 1 000 000 ₽: индивидуальное решение, интеграция с внутренними системами, локальные модели, SLA 99,9%. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.

Пакет «Старт» настраиваем за 3–5 дней, пилот запускаем за неделю. Срок проектов с кастомными интеграциями зависит от количества систем, сценариев и каналов — называем его после созвона и фиксируем в договоре.