Внедрение ИИ-агентов для бизнеса под ключ
Разрабатываем базу знаний, подключаем интеграции с CRM и системой записи, настраиваем продающие сценарии по этапам воронки и строгие границы для агента. От первой строчки базы знаний до ИИ-сотрудника на боевом потоке.
Что стоит вам ручная обработка обращений
Пока обращения обрабатываются вручную, деньги теряются в трёх местах — и ни одно из них не видно в отчётах.
Вечер, ночь и выходные
Клиент пишет в 22:40, менеджер отвечает в 9:15. Клиент уже купил у того, кто ответил в 22:42. В CRM лид при этом числится обработанным.
Рутина вместо продаж
«Сколько стоит», «есть ли свободное время», «можно перенести» — это 60–80% потока. На сложные сделки времени не остаётся.
Разговор без финала
Менеджер ответил на вопрос и переключился на следующий чат. Клиент не записался, не оплатил и не вернулся.
Из чего складывается внедрение
База знаний, а не свалка документов
Агент отвечает настолько точно, насколько хорошо переработана информация о компании. Собираем структуру, на которой агент даёт согласованные ответы и не путается между направлениями.
Интеграция с вашими системами
CRM, система записи, внутренние сервисы. У части сервисов записи нет публичного API — мы всё равно с ними работаем.
Сценарии, согласованные с РОП
Чьи это лиды в отчётах, кто ответственный, в какой момент обязательна передача человеку, какие темы бизнес сознательно не отдаёт ИИ.
Вывод на стабильное качество
Первые недели вручную читаем диалоги, дополняем базу знаний по фактическим вопросам клиентов и донастраиваем сценарии. Это включено в стоимость.
ИИ-бот и ИИ-агент — это не одно и то же
ИИ-бот — это языковая модель, которой загрузили документы компании: отвечает складно, но не видит ваше расписание и CRM и легко называет условия, которых у вас нет. ИИ-агент понимает речь так же — но работает внутри ваших систем и ваших правил.
| Что умеет | ИИ-бот на документах | ИИ-агент AGIents |
|---|---|---|
| Понимает вопрос своими словами | да | да |
| Отвечает по вашим материалам | приблизительно, как поймёт | по переработанной базе знаний |
| Строго следует актуальным условиям и скидкам | нет | да |
| Смотрит реальное расписание и свободные слоты | нет | да |
| Создаёт запись, лид, сделку | нет | да |
| Видит статус клиента в CRM и меняет сценарий | нет | да |
| Передаёт менеджеру с резюме диалога | нет | да |
| Качество растёт после запуска | нет | да |
С чего обычно начинают
Одна платформа, разные задачи. Роль определяет сценарий, набор инструментов и целевое действие агента.
ИИ-квалификатор
Входящий поток и отдел продаж. Встречает обращение за секунды, задаёт 4–6 вопросов, отсекает нецелевых, горячих сразу передаёт менеджеру.
ИИ-администратор записи
Студии, клиники, салоны. Консультирует, считает длительность процедуры, читает расписание, оформляет запись и ведёт клиента до визита напоминаниями.
ИИ-продавец
Санатории, туризм, образование. Подбирает программу, считает стоимость, снимает возражения, отправляет ссылку на оплату. Полный цикл без менеджера.
ИИ-специалист поддержки
Постпродажа, статусы, гарантия. Типовое закрывает сам, сложное с фото уходит в канал специалистов — ответ автоматически возвращается клиенту в чат.
Ночная и выходная смена
Мягкий старт автоматизации. Тот же агент работает только вне графика сотрудников: у менеджеров ничего не забирают, а вечерние заявки перестают пропадать.
ИИ-чат-бот в мессенджерах
Мгновенные ответы во всех мессенджерах в любое время суток: понимает вопрос своими словами и голосовые сообщения.
Как изменится ваш бизнес?
Контроль остаётся за человеком
Порог уверенности
Если ИИ-агент не уверен в ответе — он не выдумывает, а ставит задачу менеджеру. Порог задаётся в процентах и настраивается под вас.
Обязательная эскалация
Сценарии, которые вы не хотите доверять ИИ, настраиваются как безусловная передача человеку — с резюме диалога и заполненными полями.
Ответы только по вашим данным
Агент опирается на вашу базу знаний и строго следует актуальным условиям и скидкам. Вся история переписки доступна для проверки.
Стоимость внедрения ИИ-агента
Старт
Малый бизнес, стартапы
- ИИ-бот для одной задачи
- Подключение готовых интеграций
- База знаний до 100 вопросов
- Настройка за 3–5 дней
- Поддержка 1 месяц
Бизнес
Средний бизнес, интернет-магазины
- Всё, что входит в «Старт»
- Расширенная база знаний
- Мультиагентная архитектура
- Кастомные интеграции
- Поддержка 3 месяца
Корпоративный
Крупные компании, холдинги
- Индивидуальное решение
- Интеграция с внутренними системами
- Локальные open-source модели
- Выделенная поддержка
- Обучение команды
- SLA 99,9%
Команда

Сергей Соболев
Основатель AGIents
«Мы создаём ИИ-сотрудников, чтобы вы могли заниматься стратегией, а не рутиной. Будущее бизнеса — за гибридными командами людей и нейросетей».
Вопросы и ответы
Как проходит внедрение?
Созвон-квалификация, 30–40 минут
Разбираем поток, каналы, системы и целевое действие.
Коммерческое предложение с фиксированной ценой
Без «от» — конкретная сумма и срок под ваш объём.
Доступы и материалы
Прайс, услуги, регламенты, частые вопросы.
База знаний
Перерабатываем информацию о компании в формат, пригодный для ИИ-агента.
Интеграция
Агент начинает видеть и записывать данные в ваши системы.
Сценарии и согласование с РОП
Поля, ответственные, правила эскалации.
Тестирование на боевых данных
Прогон сценариев так, как это будет выглядеть у вашего клиента.
Запуск, обучение персонала и сопровождение
Ввод в эксплуатацию и инструктаж команды.
Что нужно от вас: доступы к CRM и системе записи, материалы, ответственное контактное лицо и участие руководителя отдела продаж в согласовании сценариев.
Чем ИИ-агент отличается от нейросети для бизнеса вроде ChatGPT?
ИИ-агент заменит наших менеджеров?
А если ИИ-агент ошибётся?
У нас уже есть бот — зачем ещё один?
ИИ-агент заберёт лиды у менеджеров?
У нас нет CRM — можно внедрить?
У нас самописная система без API
Что происходит после запуска?
Где хранятся данные и кто имеет к ним доступ?
Сколько стоит внедрение?
Как быстро будет результат?
Ваш бизнес готов к выходу на новый уровень эффективности?
Оставьте контакт — созвонимся на 30 минут, разберём ваш поток обращений и назовём точную цену и срок. Без презентаций и общих слов.
Или составьте ТЗ с нашим ИИ-агентом в Telegram: @AGIencyBot
Кейс: ИИ-агент в санатории — 22 брони и 3,3 млн ₽ за два месяца
ИИ-агент вёл клиента от первого сообщения до оплаты полностью без менеджера: подбирал лечебную программу и номер под даты и состав гостей, считал стоимость, отвечал на возражения и отправлял ссылку на оплату брони.
Они уже автоматизировали свой бизнес
«ИИ-консультант закрывает 30% бронирований без участия человека. Мы разгрузили колл-центр на 40%.»
«Техподдержка теперь отвечает за 10 секунд. LTV клиентов вырос, потому что они чувствуют заботу.»
«Обработка заказов в Telegram теперь полностью автоматическая. Менеджеры подключаются только к сложным кейсам.»