ИИ-агенты и ИИ-чат-боты для клиник и медцентров

ИИ-администратор записи консультирует пациентов по услугам и ценам, читает расписание врачей, оформляет запись к врачу прямо в чате и напоминает о визите. Для медицины — вариант в закрытом контуре.

3секунды на ответ
24/7без выходных
10×дешевле менеджера
Запись к врачу 24/7
Свободные слоты из расписания
Перенос и отмена в чате
Напоминание о визите
Подтверждение визита
Карточка пациента в CRM
Закрытый контур
Запись к врачу 24/7
Свободные слоты из расписания
Перенос и отмена в чате
Напоминание о визите
Подтверждение визита
Карточка пациента в CRM
Закрытый контур

Почему регистратура не справляется

Регистратура одновременно отвечает в мессенджерах, принимает звонки и встречает пациентов в клинике.

Запись вручную

«Когда принимает врач», «сколько стоит приём», «можно перенести» — 60–80% обращений. Администратор отвечает на одно и то же.

Вечерние обращения

Пациент пишет в 22:40, регистратура отвечает утром. За это время он уже записался в другую клинику.

Неявки

Пациент записался и забыл. Напоминать каждому вручную — часы работы администратора.

ИИ-бот для записи к врачу: что он делает

01

Консультирует по услугам и ценам

По вашей базе знаний: прайс, услуги, подготовка к приёму, регламенты. Отвечает только тем, что вы ему дали.

02

Записывает к врачу по расписанию

Читает реальное расписание, предлагает свободные слоты, считает длительность процедуры, оформляет запись прямо в чате.

03

Ведёт пациента до визита

Подтверждение, напоминание, перенос, отмена — автоматически. Без единого звонка администратора.

04

Передаёт администратору с контекстом

Медицинские вопросы и сложные случаи — обязательная передача человеку с резюме диалога.

Они уже автоматизировали свой бизнес

«Техподдержка теперь отвечает за 10 секунд. LTV клиентов вырос, потому что они чувствуют заботу.»

«ИИ-консультант закрывает 30% бронирований без участия человека. Мы разгрузили колл-центр на 40%.»

«Обработка заказов в Telegram теперь полностью автоматическая. Менеджеры подключаются только к сложным кейсам.»

Как изменится работа клиники

Запись 24/7
Подтверждения и напоминания
Разгрузка регистратуры
Аналитика в реальном времени
Пациент записывается вечером и в выходные, не дожидаясь регистратуры.
Подтверждения и напоминания уходят автоматически.
Типовое закрывает ИИ, администраторы заняты пациентами в клинике.
Видно, откуда приходят обращения и сколько из них стали записью.

Безопасность и контроль

Закрытый контур

Для медицины разворачиваем локальные open-source модели в вашей инфраструктуре.

Обязательная эскалация

Вопросы о диагнозах и лечении настраиваются как безусловная передача человеку — ИИ-агент не даёт медицинских рекомендаций.

Порог уверенности

Если агент не уверен в ответе — он не выдумывает, а ставит задачу администратору.

Стоимость ИИ-агента для клиники

Старт

от 50 000 ₽

Малый бизнес, стартапы

  • ИИ-бот для одной задачи
  • Подключение готовых интеграций
  • База знаний до 100 вопросов
  • Настройка за 3–5 дней
  • Поддержка 1 месяц
Выбрать

Корпоративный

от 1 000 000 ₽

Крупные компании, холдинги

  • Индивидуальное решение
  • Интеграция с внутренними системами
  • Локальные open-source модели
  • Выделенная поддержка
  • Обучение команды
  • SLA 99,9%
Выбрать
Итоговая стоимость зависит от объёма работ: количество интеграций, размер базы знаний, число сценариев и каналов. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.

Команда

Сергей Соболев, основатель AGIents

Сергей Соболев

Основатель AGIents

«Мы создаём ИИ-сотрудников, чтобы вы могли заниматься стратегией, а не рутиной. Будущее бизнеса — за гибридными командами людей и нейросетей».

Вопросы и ответы

Как проходит внедрение?
01

Созвон-квалификация, 30–40 минут

Разбираем поток, каналы, системы и целевое действие.

02

Коммерческое предложение с фиксированной ценой

Без «от» — конкретная сумма и срок под ваш объём.

03

Доступы и материалы

Прайс, услуги, регламенты, частые вопросы.

04

База знаний

Перерабатываем информацию о компании в формат, пригодный для ИИ-агента.

05

Интеграция

Агент начинает видеть и записывать данные в ваши системы.

06

Сценарии и согласование с РОП

Поля, ответственные, правила эскалации.

07

Тестирование на боевых данных

Прогон сценариев так, как это будет выглядеть у вашего клиента.

08

Запуск, обучение персонала и сопровождение

Ввод в эксплуатацию и инструктаж команды.

Что нужно от вас: доступы к CRM и системе записи, материалы, ответственное контактное лицо и участие руководителя отдела продаж в согласовании сценариев.

Интегрируется ли агент с нашей медицинской информационной системой (МИС)?
Да, агент работает с вашей системой записи и CRM: видит расписание, создаёт и переносит записи. У части сервисов записи нет публичного API — мы всё равно с ними работаем, а выполнимость интеграции подтверждаем до оплаты.
Как защищены данные пациентов?
Агент отвечает только по вашей базе знаний, ваши доступы отзываются в любой момент на вашей стороне. Для медицины разворачиваем локальные open-source модели в вашей инфраструктуре — данные не покидают закрытый контур. Обработка персональных данных — по поручению и в интересах клиники.
Будет ли ИИ консультировать по здоровью?
Нет. Агент консультирует по услугам, ценам, подготовке и расписанию. Вопросы о диагнозах и лечении настраиваются как обязательная передача администратору или врачу.
А если ИИ-агент ошибётся?
Есть порог уверенности. Не уверен — не отвечает, а ставит задачу менеджеру с резюме диалога. Плюс сценарии обязательной эскалации, которые вы задаёте сами.
У нас нет CRM — можно внедрить?
Не проблема. Результат может падать карточкой в Telegram-канал отдела продаж с кнопкой «взял в работу». Когда появится CRM — подключим.
Сколько стоит внедрение?
Пакет «Старт» — от 50 000 ₽: ИИ-бот для одной задачи, подключение готовых интеграций, база знаний до 100 вопросов, настройка за 3–5 дней и месяц поддержки. «Бизнес» — от 200 000 ₽: расширенная база знаний, мультиагентная архитектура, кастомные интеграции и 3 месяца поддержки. «Корпоративный» — от 1 000 000 ₽: индивидуальное решение, интеграция с внутренними системами, локальные модели, SLA 99,9%. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.
Как быстро будет результат?
Пакет «Старт» настраиваем за 3–5 дней, пилот запускаем за неделю. Срок проектов с кастомными интеграциями зависит от количества систем, сценариев и каналов — называем его после созвона и фиксируем в договоре.

Настроим запись к врачу с ИИ-администратором

Оставьте контакт — созвонимся на 30 минут, разберём ваш поток обращений и назовём точную цену и срок. Без презентаций и общих слов.

Или составьте ТЗ с нашим ИИ-агентом в Telegram: @AGIencyBot