ИИ-агенты и ИИ-чат-боты для санаториев: автоматизация под ключ

ИИ-сотрудник консультирует гостей по лечебным программам и номерам, считает стоимость и доводит до оплаты брони — днём, ночью и в выходные. С интеграцией в вашу CRM и систему бронирования.

ПОСЧИТАТЬ ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ САНАТОРИЯ
22брони за два месяца
3,3 млн ₽выручка с бронирований
130 чвремени менеджеров освобождено
Ответ за секунды
Подбор программы и номера
Расчёт стоимости в чате
Ссылка на оплату брони
Лид в CRM с заполненными полями
Резюме диалога менеджеру
Больше довольных гостей
Ответ за секунды
Подбор программы и номера
Расчёт стоимости в чате
Ссылка на оплату брони
Лид в CRM с заполненными полями
Резюме диалога менеджеру
Больше довольных гостей

Где санаторий теряет брони

Пока обращения обрабатываются вручную, деньги теряются в трёх местах — и ни одно из них не видно в отчётах.

Вечер, ночь и выходные

Гость пишет в 22:40, отдел бронирования отвечает в 9:15. Гость уже забронировал там, где ответили в 22:42. В CRM обращение при этом числится обработанным.

Рутина вместо продаж

«Сколько стоит», «есть ли номера на даты», «что входит в программу» — это 60–80% потока. На сложные запросы и расчёты времени не остаётся.

Разговор без финала

Менеджер ответил на вопрос и переключился на следующий чат. Гость не получил расчёт и ссылку на оплату — и не вернулся.

Что делает ИИ-агент санатория

01

Подбирает программу и номер

Под даты заезда и состав гостей — по вашей базе знаний: программы, номерной фонд, условия и актуальные скидки.

02

Считает стоимость и снимает возражения

Называет точную цену в чате и отвечает на сомнения гостя так, как это делает ваш лучший менеджер.

03

Доводит до оплаты брони

Отправляет ссылку на оплату, подтверждает бронь и напоминает о заезде. Перенос и отмена — тоже в чате.

04

Передаёт менеджеру с контекстом

Сложный запрос уходит человеку с резюме диалога, потребностью, заполненными полями и всей историей переписки.

Отдел бронирования: вручную и с ИИ-агентом

Модель ИИ одна и та же у всех. Разница в том, что вокруг неё собрано: база знаний, интеграции, сценарии продаж и правила передачи человеку.

ЗадачаВручнуюС ИИ-агентом
Ответ гостю вечером и в выходныеутром следующего рабочего дняза секунды
Подбор программы и номера под датыменеджер сверяет вручнуюпо базе знаний и данным системы
Расчёт стоимостипосле паузы в перепискесразу в чате
Ссылка на оплату бронизависит от загрузки менеджерав том же диалоге
Данные гостя в CRMвручную, если успелизаполненные поля и резюме
Напоминание о заездезвонок администратораавтоматически
Разница между «у нас есть ИИ» и «ИИ приносит нам брони» — это и есть наша работа.

Кейс санатория: 22 брони и 3,3 млн ₽ за два месяца

ИИ-агент вёл клиента от первого сообщения до оплаты полностью без менеджера: подбирал лечебную программу и номер под даты и состав гостей, считал стоимость, отвечал на возражения и отправлял ссылку на оплату брони.

4 000
обработано сообщений
1 030
уникальных диалогов
130 ч
освобождено времени менеджеров
80+
запросили расчёт стоимости — 8% конверсия в прогрев
22
бронирования
3,3 млн ₽
выручка с бронирований

Отзывы клиентов

«ИИ-консультант закрывает 30% бронирований без участия человека. Мы разгрузили колл-центр на 40%.»

Автоматизация санатория: что изменится

Быстрый результат
Ночная смена без найма
Аналитика в реальном времени
Рост без новых людей
Запуск пилота за неделю.
Агент работает вне графика сотрудников — вечерние заявки перестают пропадать.
Вы видите, откуда приходят обращения гостей и как с ними работает агент.
Масштабируйте трафик, не расширяя штат отдела бронирования.

Контроль остаётся за человеком

Порог уверенности

Если ИИ-агент не уверен в ответе — он не выдумывает, а ставит задачу менеджеру. Порог задаётся в процентах и настраивается под вас.

Обязательная эскалация

Сценарии, которые вы не хотите доверять ИИ, настраиваются как безусловная передача человеку — с резюме диалога и заполненными полями.

Ответы только по вашим данным

Агент опирается на вашу базу знаний и строго следует актуальным условиям и скидкам. Вся история переписки доступна для проверки.

Стоимость внедрения ИИ-агента для санатория

Старт

от 50 000 ₽

Малый бизнес, стартапы

  • ИИ-бот для одной задачи
  • Подключение готовых интеграций
  • База знаний до 100 вопросов
  • Настройка за 3–5 дней
  • Поддержка 1 месяц
Выбрать

Бизнес

от 200 000 ₽

Средний бизнес, интернет-магазины

  • Всё, что входит в «Старт»
  • Расширенная база знаний
  • Мультиагентная архитектура
  • Кастомные интеграции
  • Поддержка 3 месяца
Выбрать

Корпоративный

от 1 000 000 ₽

Крупные компании, холдинги

  • Индивидуальное решение
  • Интеграция с внутренними системами
  • Локальные open-source модели
  • Выделенная поддержка
  • Обучение команды
  • SLA 99,9%
Выбрать
Итоговая стоимость зависит от объёма работ: количество интеграций, размер базы знаний, число сценариев и каналов. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.

Команда

Сергей Соболев, основатель AGIents

Сергей Соболев

Основатель AGIents

«Мы создаём ИИ-сотрудников, чтобы вы могли заниматься стратегией, а не рутиной. Будущее бизнеса — за гибридными командами людей и нейросетей».

Работаем по договору с фиксированным объёмом, сроками и порядком приёмки. Обработка персональных данных — по поручению и в интересах заказчика. Индивидуальный предприниматель Соболев Сергей Андреевич, ИНН 290106195754, ОГРНИП 313784711900629.

Вопросы и ответы

Как проходит внедрение?
01

Созвон-квалификация, 30–40 минут

Разбираем поток, каналы, системы и целевое действие.

02

Коммерческое предложение с фиксированной ценой

Без «от» — конкретная сумма и срок под ваш объём.

03

Доступы и материалы

Прайс, услуги, регламенты, частые вопросы.

04

База знаний

Перерабатываем информацию о компании в формат, пригодный для ИИ-агента.

05

Интеграция

Агент начинает видеть и записывать данные в ваши системы.

06

Сценарии и согласование с РОП

Поля, ответственные, правила эскалации.

07

Тестирование на боевых данных

Прогон сценариев так, как это будет выглядеть у вашего клиента.

08

Запуск, обучение персонала и сопровождение

Ввод в эксплуатацию и инструктаж команды.

Что нужно от вас: доступы к CRM и системе записи, материалы, ответственное контактное лицо и участие руководителя отдела продаж в согласовании сценариев.

Сможет ли ИИ-агент продать без менеджера?
Да. В кейсе санатория агент вёл клиента от первого сообщения до оплаты полностью без менеджера: подбирал программу и номер, считал стоимость, отвечал на возражения и отправлял ссылку на оплату брони. Итог — 22 бронирования и 3,3 млн ₽ выручки за два месяца.
С какими системами бронирования работает ИИ-агент?
Интегрируемся с вашими CRM и системами записи и бронирования: агент читает реальную загрузку, предлагает свободные варианты и оформляет бронь прямо в чате. Готовая синхронизация — Bitrix24 и amoCRM. У части сервисов нет публичного API — мы всё равно с ними работаем, а выполнимость проверяем до оплаты.
Можно начать только с ночной смены?
Да, это мягкий старт автоматизации. Тот же агент работает только вне графика сотрудников: у менеджеров ничего не забирают, а вечерние заявки перестают пропадать. Когда увидите результат — расширим на рабочее время.
ИИ-агент заменит наших менеджеров?
Нет. Он снимает рутину: «когда свободно», «сколько стоит», «перенесите». Менеджеры получают время на звонки и сложные сделки. Поведение агента в рабочее время сотрудников и вне графика настраивается по-разному.
А если ИИ-агент ошибётся?
Есть порог уверенности. Не уверен — не отвечает, а ставит задачу менеджеру с резюме диалога. Плюс сценарии обязательной эскалации, которые вы задаёте сами.
У нас нет CRM — можно внедрить?
Не проблема. Результат может падать карточкой в Telegram-канал отдела продаж с кнопкой «взял в работу». Когда появится CRM — подключим.
Сколько стоит внедрение?
Пакет «Старт» — от 50 000 ₽: ИИ-бот для одной задачи, подключение готовых интеграций, база знаний до 100 вопросов, настройка за 3–5 дней и месяц поддержки. «Бизнес» — от 200 000 ₽: расширенная база знаний, мультиагентная архитектура, кастомные интеграции и 3 месяца поддержки. «Корпоративный» — от 1 000 000 ₽: индивидуальное решение, интеграция с внутренними системами, локальные модели, SLA 99,9%. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.
Как быстро будет результат?
Пакет «Старт» настраиваем за 3–5 дней, пилот запускаем за неделю. Срок проектов с кастомными интеграциями зависит от количества систем, сценариев и каналов — называем его после созвона и фиксируем в договоре.

Посчитаем потенциал ИИ-агента для вашего санатория

Оставьте контакт — созвонимся на 30 минут, разберём ваш поток обращений и назовём точную цену и срок. Без презентаций и общих слов.

Я согласен с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных Политика конфиденциальности

Или составьте ТЗ с нашим ИИ-агентом в Telegram: @AGIencyBot