ИИ-агенты и ИИ-чат-боты для отелей и гостиниц
ИИ-администратор отвечает гостям за секунды, подбирает номер под даты и состав гостей, считает стоимость и отправляет ссылку на оплату брони — в том числе ночью и в выходные.
Где отель теряет бронирования
Гость уже выбрал направление и даты. Бронь уходит к тому, кто ответит первым и сразу назовёт цену.
Вопросы гостей ночью
Гость планирует поездку вечером и пишет сразу в несколько отелей. Бронирует там, где ответили первыми.
Рутина на ресепшн
«Есть ли номера на даты», «сколько стоит», «во сколько заезд» — это 60–80% потока. Администратор отвлекается от гостей в лобби.
Переписка без брони
Гость получил ответ, но не получил расчёт и ссылку на оплату. Бронь не оформлена, и гость не вернулся.
Что делает ИИ-агент отеля
Отвечает гостям 24/7
Мгновенные ответы во всех мессенджерах в любое время суток — по вашей базе знаний: номера, услуги, правила проживания.
Подбирает номер и считает стоимость
Под даты и состав гостей, с учётом актуальных условий и скидок. Отвечает на возражения.
Доводит до оплаты брони
Отправляет ссылку на оплату в том же диалоге и фиксирует бронь в CRM с заполненными полями.
Сопровождает до заезда
Подтверждение, напоминание, перенос, отмена — автоматически, без звонков администратора.
Автоматизация отеля: что изменится
Контроль остаётся за человеком
Порог уверенности
Если ИИ-агент не уверен в ответе — он не выдумывает, а ставит задачу менеджеру. Порог задаётся в процентах и настраивается под вас.
Обязательная эскалация
Сценарии, которые вы не хотите доверять ИИ, настраиваются как безусловная передача человеку — с резюме диалога и заполненными полями.
Ответы только по вашим данным
Агент опирается на вашу базу знаний и строго следует актуальным условиям и скидкам. Вся история переписки доступна для проверки.
Стоимость внедрения ИИ-агента для отеля
Старт
Малый бизнес, стартапы
- ИИ-бот для одной задачи
- Подключение готовых интеграций
- База знаний до 100 вопросов
- Настройка за 3–5 дней
- Поддержка 1 месяц
Бизнес
Средний бизнес, интернет-магазины
- Всё, что входит в «Старт»
- Расширенная база знаний
- Мультиагентная архитектура
- Кастомные интеграции
- Поддержка 3 месяца
Корпоративный
Крупные компании, холдинги
- Индивидуальное решение
- Интеграция с внутренними системами
- Локальные open-source модели
- Выделенная поддержка
- Обучение команды
- SLA 99,9%
Команда

Сергей Соболев
Основатель AGIents
«Мы создаём ИИ-сотрудников, чтобы вы могли заниматься стратегией, а не рутиной. Будущее бизнеса — за гибридными командами людей и нейросетей».
Вопросы и ответы
Как проходит внедрение?
Созвон-квалификация, 30–40 минут
Разбираем поток, каналы, системы и целевое действие.
Коммерческое предложение с фиксированной ценой
Без «от» — конкретная сумма и срок под ваш объём.
Доступы и материалы
Прайс, услуги, регламенты, частые вопросы.
База знаний
Перерабатываем информацию о компании в формат, пригодный для ИИ-агента.
Интеграция
Агент начинает видеть и записывать данные в ваши системы.
Сценарии и согласование с РОП
Поля, ответственные, правила эскалации.
Тестирование на боевых данных
Прогон сценариев так, как это будет выглядеть у вашего клиента.
Запуск, обучение персонала и сопровождение
Ввод в эксплуатацию и инструктаж команды.
Что нужно от вас: доступы к CRM и системе записи, материалы, ответственное контактное лицо и участие руководителя отдела продаж в согласовании сценариев.
С какими системами бронирования интегрируется агент?
Сможет ли ИИ-агент продать без менеджера?
Можно начать только с ночной смены?
ИИ-агент заменит администраторов?
А если ИИ-агент ошибётся?
У нас нет CRM — можно внедрить?
Сколько стоит внедрение?
Как быстро будет результат?
Посчитаем потенциал ИИ-агента для вашего отеля
Оставьте контакт — созвонимся на 30 минут, разберём ваш поток обращений и назовём точную цену и срок. Без презентаций и общих слов.
Или составьте ТЗ с нашим ИИ-агентом в Telegram: @AGIencyBot
Кейс из гостеприимства: санаторий — 22 брони и 3,3 млн ₽ за два месяца
ИИ-агент вёл клиента от первого сообщения до оплаты полностью без менеджера: подбирал лечебную программу и номер под даты и состав гостей, считал стоимость, отвечал на возражения и отправлял ссылку на оплату брони.
Отзывы клиентов
«ИИ-консультант закрывает 30% бронирований без участия человека. Мы разгрузили колл-центр на 40%.»