Интеграция ИИ-агентов с Bitrix24 и amoCRM

ИИ-агент работает внутри вашей CRM: узнаёт клиента по номеру, квалифицирует, заполняет поля сделки и передаёт менеджеру готовую задачу с резюме диалога. Полная синхронизация с Bitrix24 и amoCRM — никакого ручного ввода.

3секунды на ответ
24/7без выходных
10×дешевле менеджера
Вся история в CRM
Лид с заполненными полями
Узнавание клиента по номеру
Резюме диалога менеджеру
Сделка без ручного ввода
Bitrix24
amoCRM
Вся история в CRM
Лид с заполненными полями
Узнавание клиента по номеру
Резюме диалога менеджеру
Сделка без ручного ввода
Bitrix24
amoCRM

Почему CRM не показывает реальную картину

CRM полезна ровно настолько, насколько полны данные в ней. Ручной ввод — главное узкое место.

Ручной ввод

Менеджер переносит переписку в карточку в конце дня — или не переносит. Поля пустые, источники не размечены.

Лид «обработан», но потерян

Статус в CRM сменили, а клиенту так и не ответили по существу. В отчёте всё хорошо, в выручке — нет.

ИИ-бот живёт отдельно

Если ИИ-бот не видит CRM, он отвечает постоянному клиенту как новому и не может создать сделку.

ИИ в CRM: что делает агент внутри Bitrix24 и amoCRM

01

Квалифицирует и заполняет поля

Выясняет потребность, бюджет, сроки, город, источник — и передаёт это в CRM структурированно, а не текстом переписки.

02

Видит статус клиента

Узнаёт клиента по номеру, видит его статус в CRM и меняет сценарий: постоянному — одно, новому — другое.

03

Создаёт запись, лид, сделку

Без ручного ввода: карточка появляется в нужной воронке с ответственным, которого вы согласовали с РОП.

04

Передаёт с полным контекстом

Менеджер получает задачу с резюме диалога, потребностью, заполненными полями и всей историей переписки.

ИИ-бот без интеграции и ИИ-агент в CRM

Понимают вопрос оба. Но только агент с интеграцией превращает диалог в сделку, которую видно в отчётах.

Что умеетИИ-бот без CRMИИ-агент в Bitrix24 / amoCRM
Узнаёт клиента по номерунетда
Видит статус клиента и меняет сценарийнетда
Создаёт лид и сделкунетда
Передаёт данные в поля CRMтекстом перепискиструктурированно: потребность, бюджет, сроки, город, источник
Передаёт менеджеру с резюме диалоганетда
Аналитика диалогов и конверсийнетда
Полная синхронизация с Bitrix24 и amoCRM. Никакого ручного ввода.

Они уже автоматизировали свой бизнес

«Обработка заказов в Telegram теперь полностью автоматическая. Менеджеры подключаются только к сложным кейсам.»

«Техподдержка теперь отвечает за 10 секунд. LTV клиентов вырос, потому что они чувствуют заботу.»

«ИИ-консультант закрывает 30% бронирований без участия человека. Мы разгрузили колл-центр на 40%.»

Как изменится работа отдела продаж

Чистая CRM
Аналитика Clario
Сценарии с РОП
Масштаб без найма
Поля заполнены, источники размечены, вся история диалогов в карточке.
Прозрачная аналитика всех диалогов и конверсий в реальном времени.
Кто ответственный и когда обязательна передача человеку — решаете вы.
Масштабируйте трафик, не нанимая новых людей.

Контроль остаётся за человеком

Порог уверенности

Если ИИ-агент не уверен в ответе — он не выдумывает, а ставит задачу менеджеру. Порог задаётся в процентах и настраивается под вас.

Обязательная эскалация

Сценарии, которые вы не хотите доверять ИИ, настраиваются как безусловная передача человеку — с резюме диалога и заполненными полями.

Ответы только по вашим данным

Агент опирается на вашу базу знаний и строго следует актуальным условиям и скидкам. Вся история переписки доступна для проверки.

Стоимость интеграции ИИ с CRM

Старт

от 50 000 ₽

Малый бизнес, стартапы

  • ИИ-бот для одной задачи
  • Подключение готовых интеграций
  • База знаний до 100 вопросов
  • Настройка за 3–5 дней
  • Поддержка 1 месяц
Выбрать

Корпоративный

от 1 000 000 ₽

Крупные компании, холдинги

  • Индивидуальное решение
  • Интеграция с внутренними системами
  • Локальные open-source модели
  • Выделенная поддержка
  • Обучение команды
  • SLA 99,9%
Выбрать
Итоговая стоимость зависит от объёма работ: количество интеграций, размер базы знаний, число сценариев и каналов. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.

Команда

Сергей Соболев, основатель AGIents

Сергей Соболев

Основатель AGIents

«Мы создаём ИИ-сотрудников, чтобы вы могли заниматься стратегией, а не рутиной. Будущее бизнеса — за гибридными командами людей и нейросетей».

Вопросы и ответы

Как проходит внедрение?
01

Созвон-квалификация, 30–40 минут

Разбираем поток, каналы, системы и целевое действие.

02

Коммерческое предложение с фиксированной ценой

Без «от» — конкретная сумма и срок под ваш объём.

03

Доступы и материалы

Прайс, услуги, регламенты, частые вопросы.

04

База знаний

Перерабатываем информацию о компании в формат, пригодный для ИИ-агента.

05

Интеграция

Агент начинает видеть и записывать данные в ваши системы.

06

Сценарии и согласование с РОП

Поля, ответственные, правила эскалации.

07

Тестирование на боевых данных

Прогон сценариев так, как это будет выглядеть у вашего клиента.

08

Запуск, обучение персонала и сопровождение

Ввод в эксплуатацию и инструктаж команды.

Что нужно от вас: доступы к CRM и системе записи, материалы, ответственное контактное лицо и участие руководителя отдела продаж в согласовании сценариев.

С какими CRM вы работаете?
Готовая полная синхронизация — Bitrix24 и amoCRM. Для других систем делаем кастомные интеграции (пакет «Бизнес»), с внутренними системами компании — в корпоративных проектах.
Нужно ли покупать дополнительные лицензии?
Лицензии CRM и учётных систем оплачиваются вами напрямую поставщикам. Мы о них говорим до подписания договора, а не на втором месяце.
ИИ-агент заберёт лиды у менеджеров?
Источник и ответственный за лид согласуются с вашим РОП заранее и настраиваются так, как вы скажете. Менеджер получает не «лид от ИИ», а готовую задачу с потребностью и резюме.
У нас нет CRM — можно внедрить?
Не проблема. Результат может падать карточкой в Telegram-канал отдела продаж с кнопкой «взял в работу». Когда появится CRM — подключим.
У нас самописная система без API
Разбираем отдельно: проверяем выполнимость интеграции и даём честный ответ go/no-go до того, как вы заплатите за внедрение. У части сервисов записи нет публичного API — мы всё равно с ними работаем.
Где хранятся данные и кто имеет к ним доступ?
Агент отвечает только по вашей базе знаний. Ваши доступы используются только для работы вашей компании и отзываются в любой момент на вашей стороне. Для финтеха, медицины и госсектора разворачиваем локальные open-source модели в вашей инфраструктуре — в закрытом контуре.
Сколько стоит внедрение?
Пакет «Старт» — от 50 000 ₽: ИИ-бот для одной задачи, подключение готовых интеграций, база знаний до 100 вопросов, настройка за 3–5 дней и месяц поддержки. «Бизнес» — от 200 000 ₽: расширенная база знаний, мультиагентная архитектура, кастомные интеграции и 3 месяца поддержки. «Корпоративный» — от 1 000 000 ₽: индивидуальное решение, интеграция с внутренними системами, локальные модели, SLA 99,9%. Точную сумму и срок называем после короткого созвона и фиксируем в договоре.
Как быстро будет результат?
Пакет «Старт» настраиваем за 3–5 дней, пилот запускаем за неделю. Срок проектов с кастомными интеграциями зависит от количества систем, сценариев и каналов — называем его после созвона и фиксируем в договоре.

Подключим ИИ-агента к вашей CRM

Оставьте контакт — созвонимся на 30 минут, разберём ваш поток обращений и назовём точную цену и срок. Без презентаций и общих слов.

Или составьте ТЗ с нашим ИИ-агентом в Telegram: @AGIencyBot